Verzendbeleid

 

Bezorging in Nederland en België

Vloerkledenwinkel bezorgt vloerkleden in Nederland en België. Dat gebeurt op afspraak nadat een bestelling is geplaatst. Op basis van de locatie, type vloerkleed en onderlinge afstand wordt bepaald welke orders er door onze eigen bezorgers bezorgd worden en welke orders er door onze verzendpartners worden verzorgd.

Voor de verzending van vloerkleden of stalen, maken wij tevens gebruik van de verzendpartners DPD Pakketservice, Red je Pakketje en UPS. Zij informeren je over de bezorgdatum en wanneer de order gereed is gemaakt voor verzending. Voor elke bestelling ontvang je standaard een track en trace link.

Kosten
Voor de verzending binnen Nederland en België worden er geen kosten in rekening gebracht.

Ook kun je bij online bestelling kiezen voor ophalen bij Vloerkledenwinkel Hilversum. Twijfel je hoe een kleed in jouw woning staat? Maak dan gebruik van onze gratis Zichtservice, waarbij een van onze adviseurs met maximaal vijf kleden naar keuze bij jou thuis komt.

Levertijd
Wanneer een vloerkleed op voorraad is, wordt het kleed binnen een werkdag geleverd. Wanneer de levertijd onverhoopt afwijkt, stellen wij je hiervan op de hoogte.  

Indien kleed niet op voorraad is, wordt het besteld bij een van onze leveranciers en is levertijd afhankelijk van diverse factoren. Na je bestelling word je hierover geïnformeerd uiterlijk binnen 5 werkdagen. 

Wij doen er alles aan op je zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de status van je bestelling. Onze klantenservice is 7 dagen per week bereikbaar voor vragen.