Ja

Uitgebreide collectieNette klantenserviceMooie site waarop je alles snel kan vinden

Levertijd beschrijving klopte niet met wat we geleverd kregen

Ja

Goed bereikbaar per telefoon, internet. Vriendelijke mensen aan de telefoon en goede informatie doorgekregen die ook klopt. Correct en vriendelijk geholpen.

nvt

Ja

levering volgens afspraak.

Ik kan geen verbeterpunten noemen

Ja

Naar ons bezoek in oktober 2017 van de Woonbeurs te Amsterdam zijn wij in de winkel in Hilversum geweest. Prachtige zaak!Zijn goed geholpen. Vloerkleed was op dat moment ook op voorraad en konden het direct meenemen.

Zou het op dit moment niet weten.Vloerkleed bleek fouten te hebben, dit is goed opgelost.Wij kregen een nieuw kleed.

Ja

De communicatie over de bestelling en de levertijd is echt buitengewoon goed. Als klant word je voortdurend op de hoogte gehouden.

Ik kan geen verbeterpunten noemen

Ja

Ik heb verder geen opmerkingen

Ik kan geen verbeterpunten noemen

Ja

Ik heb verder geen opmerkingen

Ik kan geen verbeterpunten noemen

Ja

Erg goed geholpen en geadviseerd in de winkel. Er werd alle tijd voor ons genomen, niets werd opgedrongen. De service dat er iemand met 3 uitgezochte kleden langskomt aan huis, is echt een pluspunt.

Tip: onze ervaring is dat het kleed bezorgd werd door een nog jonge, in onze ogen minder ervaren kracht. Op zichzelf geeft dat niets, maar met het goed leggen van het kleed onder de bank viel dit op. Aan de andere kant: het is goed gekomen.

Ja

We zijn goed geholpen en veel verstand van hun vak! Service om thuis een kleed te mogen uitproberen was heel fijn.

Openingstijden in de avond zou fijn zijn

Ja

Ik ben tevreden over het bedrijf omdat de communicatie lang geduurd heeft (ziekte van mij), het leveren ging goed, sympathieke heer

Ik zou het niet wetenPS Nazorg en garantie kan ik niet beoordelen na 4 dagen.