In deze editie van Interieur Inzicht staat HelloChair centraal, een Nederlandse stoelenformule die in korte tijd veel indruk heeft gemaakt binnen de interieurwereld. Michiel Kroon van Vloerkledenwinkel bezocht de showroom en sprak met oprichters Jan-Noud Hutten en Joost Wels over het ontstaan van HelloChair, hun visie op zitcomfort en design, en de toekomstplannen van het merk.
Het begin van HelloChair
HelloChair werd opgericht door Jan-Noud Hutten en Joost Wels, twee ondernemers met een gedeelde achtergrond in e-commerce en interieur. Hun paden kruisten zich voor het eerst bij FonQ, een succesvolle online retailer. Na jaren van afzonderlijke carrières – Jan-Noud in IT en digitalisering, Joost in marketing en interieuradvies – besloten ze opnieuw samen te werken.
De aanleiding was een duidelijke behoefte in de markt: een specialistisch aanbod voor stoelen, met aandacht voor comfort, stijl en service. “De stoel is een onderschat meubelstuk,” vertelt Joost. “Het wordt dagelijks gebruikt, bepaalt voor een groot deel de sfeer in huis, en toch is er weinig focus op maatwerk en zitervaring.” HelloChair werd opgericht om daar verandering in te brengen.
Stoelen als specialisme
Vanaf de start koos HelloChair bewust voor specialisatie. Geen breed woonassortiment, maar een diepe focus op stoelen – eetkamerstoelen, fauteuils, barkrukken en vergaderstoelen – aangevuld met bijpassende tafels. De eerste showroom opende in 2020 en bleek meteen een succes. Klanten kwamen niet alleen voor de collectie, maar vooral om stoelen te kunnen zien, voelen en uitproberen.
Volgens Jan-Noud is dat precies wat HelloChair onderscheidt: “Zitten is persoonlijk. Wij geloven dat klanten pas echt de juiste keuze kunnen maken als ze zelf ervaren hoe een stoel zit en aanvoelt.” De combinatie van online oriëntatie en fysieke beleving is een kernwaarde binnen de formule.
Klantgericht en deskundig
HelloChair groeit gestaag, met inmiddels drie vestigingen in Nederland en een gebruiksvriendelijke webshop. De klant staat daarbij centraal. Adviseurs nemen ruim de tijd om te luisteren en mee te denken, en er is veel aandacht voor maatwerkopties. Die persoonlijke benadering heeft geleid tot een hoge klanttevredenheid en een sterke reputatie.
Ook in de selectie van merken en modellen is deskundigheid leidend. Alleen stoelen die voldoen aan hoge eisen op het gebied van kwaliteit, comfort en uitstraling worden opgenomen in het assortiment.
Eigen collectie en exclusieve ontwerpen
Naast het voeren van geselecteerde merken ontwikkelt HelloChair ook een eigen collectie. Deze lijn is ontstaan vanuit het verlangen om stoelen en tafels te creëren die perfect aansluiten bij de wensen van de klant. “We misten bepaalde combinaties van comfort en esthetiek in de markt,” aldus Joost. “Daarom zijn we zelf gaan ontwerpen.”
De eigen collectie wordt exclusief via HelloChair aangeboden en kenmerkt zich door een ingetogen, tijdloze vormgeving met veel aandacht voor materiaalkeuze en afwerking.
Vooruitkijken: groei met visie
Hoewel HelloChair nog een jong merk is, liggen de ambities hoog. Het team werkt aan de uitbreiding van de winkelketen, verdere ontwikkeling van de eigen productlijn, en investeert in digitale tools die klanten helpen bij het vinden van de ideale stoel. Een vierde vestiging staat in de planning en de webshop wordt continu verbeterd met inspirerende content en slimme configuratoren.
De lange termijnvisie is helder: HelloChair wil uitgroeien tot dé autoriteit op het gebied van zitmeubilair in Nederland – niet door massaproductie, maar door expertise, service en een herkenbare stijl.
De kracht van passie en samenwerking
Wat HelloChair drijft, is passie voor het vak. Zowel Jan-Noud als Joost geloven sterk in het combineren van inhoudelijke kennis, persoonlijke aandacht en ondernemerschap. “We willen niet zomaar producten verkopen,” zegt Jan-Noud, “we willen oplossingen bieden waar mensen elke dag plezier van hebben.”
De aanpak werkt. Met hun focus op kwaliteit, service en innovatie heeft HelloChair zich in korte tijd gepositioneerd als een relevante speler in de interieurwereld. Een merk gebouwd op vertrouwen, vakmanschap en de overtuiging dat goed zitten het verschil maakt.
Bekijk hier het volledige interview: https://youtu.be/mcsiUaPCHM8
