8.7
278 beoordelingen
Thuiswinkel waarborg
Zichtservice | van de 3

Klantenservice Uw privacy

In dit Privacybeleid (“Beleid”) legt Vloerkledenwinkel (“wij”, “ons”, “onze”) uit hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken, en met wie wij uw gegevens delen. Dit Beleid ziet op ons gebruik van uw informatie die wij verzamelen op of via Vloerkledenwinkel.nl (de “Website”).  Vloerkledenwinkel leeft met dit beleid de gedragscode van de GDPR (General Data Protection Regulation) na.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

"Persoonsgegevens" zijn alle gegevens met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon; een identificeerbare persoon is iemand die direct of indirect geïdentificeerd kan worden. We verzamelen Persoonsgegevens van u:

  • Naam, adres, en woonplaats;
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer;
  • IP-adres; en
  • Informatie over uw aankopen via en gebruik van de Website.

Bepaalde Persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld omdat wij zonder deze gegevens een door u geplaatste bestelling niet kunnen uitvoeren. Indien het verstrekken van Persoonsgegevens noodzakelijk is voor uw gebruik van onze dienstverlening, dan wordt dit aangegeven op het moment dat u uw Persoonsgegevens verstrekt.

Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Wij, en onze dienstverleners, verzamelen Persoonsgegevens op verschillende manieren, waaronder:

  • Via de Website
    • Wij verzamelen Persoonsgegevens via de Website, bijvoorbeeld indien u zich aanmeldt voor een nieuwsbrief, een account aanmaakt op de Website, of een aankoop doet via de Website.
  • Via cookies en vergelijkbare technologieën
    • Wij verzamelen Persoonsgegevens door middel van cookies en vergelijkbare technologieën.

 

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij, en onze dienstverleners, gebruiken uw Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken & verzenden van orders
  • Het verzenden van nieuwsbrieven en/of marketing-gerelateerde materialen
    • Om u marketing-gerelateerde e-mails te sturen met betrekking tot onze diensten, producten en ander nieuws over Vloerkledenwinkel

Wij verzenden deze berichten indien u hiervoor uw toestemming hebt gegeven, of voor zover wij hierbij een gerechtvaardigd belang hebben.

Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Wij delen uw Persoonsgegevens met:

  • Onze dienstverleners, om deze dienstverlening te faciliteren
    • Onze verzendpartners SANDD, DPD, Van den hoef logistiek.
    • Onze webbouwer XSARUS, de partij die het technisch onderhoud van de website onder beheer heeft.
    • Het boekhoudprogramma EXACT, voor het verwerken van de orders.
    • Onze verzendpartners SANDD, DPD, Van den hoef logistiek, zodat uw pakketje netjes bij u wordt afgeleverd.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw Persoonsgegevens zo lang als noodzakelijk voor of toegestaan in het licht van de in doeleinden waarvoor de Persoonsgegevens zijn verzameld of worden gebruikt (zie de paragraaf “hoe gebruiken wij uw Persoonsgegevens?”), tenzij wet- of regelgeving ons verplicht om uw Persoonsgegevens korter of langer te bewaren. Wij bepalen de specifieke bewaartermijn aan de hand van de volgende criteria:

  • Zo lang u de Website gebruikt. Wij bewaren de gegevens over uw gebruik van de website 48 maanden.

Uw privacyrechten

U heeft recht op inzage in uw persoonsgegevens en het recht om correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens. U kunt ons bereiken via email klantenservice@vloerkledenwinkel.nl en telefonisch via 035-3030009

Heeft u vragen over uw gegevens?

Heeft u vragen over uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen via het emailadres: klantenservice@vloerkledenwinkel.nl wij zijn tijdens kantooruren ook telefonisch bereikbaar via het volgende nummer: 035-3030009.

 Vloerkledenwinkel.nl

Vreelandseweg 40c
1216 CH Hilversum

Inschrijvingsnummer Kamer van Koophandel: 32116595

B.T.W.-nummer: 174486649B01